¿Es legal el dropshipping en España? Lo que exige la ley de verdad

Por el equipo editorial · Actualizado el 26 de septiembre de 2026 · 10 min de lectura

Sí, el dropshipping es legal en España. Ninguna ley prohíbe vender un producto que tu proveedor envía directamente a tu cliente: es una venta a distancia como cualquier otra. Deja de ser legal cuando vendes sin darte de alta, prometes plazos de entrega que no cumples, inventas descuentos o vendes falsificaciones.

En esta guía repasamos una a una las obligaciones de un dropshipper en España, con la norma oficial detrás de cada una. Es información general, no asesoramiento jurídico: para tu caso concreto, consulta a un abogado o a un gestor.

Por qué el modelo en sí es legal

El dropshipping no tiene una ley propia. Es un método de logística: tú vendes, tu proveedor almacena y envía. Por eso se rige por las mismas normas que cualquier tienda online: la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU), la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI, Ley 34/2002), la normativa del IVA y la de aduanas. Si todavía no tienes claro cómo funciona, empieza por qué es el dropshipping.

La idea clave: ante la ley y ante tu cliente, el vendedor eres tú. El cliente no tiene ningún contrato con tu proveedor chino. Si el paquete llega tarde, roto o no llega, respondes tú: el TRLGDCU hace responsable al empresario que vende de la entrega y de la conformidad del producto. Una cláusula del tipo «no respondemos de los retrasos del transportista» no te protege frente a un consumidor.

Obligación 1: darte de alta

Vender de forma habitual para obtener un beneficio es una actividad económica. Necesitas:

Alta censal en Hacienda (declaración censal, modelo 036) con el epígrafe del IAE que corresponda a tu actividad de comercio.
Alta en el RETA (Régimen Especial de Trabajadores Autónomos) de la Seguridad Social si lo haces como autónomo, o constituir una sociedad (por ejemplo, una SL).
Declarar el IVA y el IRPF (o el Impuesto sobre Sociedades) de tu actividad.

Circula la idea de que no hace falta darse de alta como autónomo si ganas menos del salario mínimo. Algunas sentencias han usado ese umbral como indicio de falta de habitualidad, pero no es una exención reconocida: si vendes con regularidad, consúltalo con un gestor antes de empezar. Y el alta en Hacienda es necesaria en cualquier caso.

Obligación 2: informar antes de la compra (LSSI y TRLGDCU)

Tu web debe mostrar de forma clara y accesible:

Aviso legal (artículo 10 de la LSSI): nombre o denominación social, domicilio, correo electrónico, NIF y, si eres sociedad, datos del Registro Mercantil.
Las características esenciales del producto y el precio final, con impuestos y gastos de envío.
El plazo de entrega.
El derecho de desistimiento, cómo ejercerlo y el formulario.
La existencia de la garantía legal.

No publicar la información del artículo 10 es una infracción leve de la LSSI, sancionable con hasta 30.000 €; las infracciones graves van de 30.001 a 150.000 €. El detalle de cada página (condiciones generales, política de privacidad, cookies) está en nuestra guía de cumplimiento legal para tiendas de dropshipping.

Obligación 3: entregar en plazo y aceptar devoluciones

El plazo de entrega

Salvo que acuerdes otra cosa con el cliente, debes entregar sin demora indebida y en un plazo máximo de 30 días naturales desde la compra (artículo 66 bis del TRLGDCU). Si no lo haces, el cliente puede darte un plazo adicional y, si sigues sin entregar, resolver el contrato y exigir la devolución de lo pagado.

Para un dropshipper que envía desde Asia, esto significa dos cosas:

Haz un pedido de prueba y mide el plazo real antes de publicar el producto.
Escribe ese plazo en la ficha: «entrega en 8 a 15 días laborables» es legal; «envío exprés 48 h» en un producto que tarda tres semanas es engañoso.

Desistimiento y garantía

Desistimiento de 14 días naturales desde que el cliente recibe el producto, sin tener que justificarlo (artículos 102 y 104 del TRLGDCU). Si no informas de este derecho, el plazo se amplía hasta doce meses.
Devolución del dinero en un máximo de 14 días naturales desde que el cliente te comunica que desiste, incluidos los gastos de envío iniciales. Puedes retener el reembolso hasta recibir el producto o una prueba de su devolución.
Garantía legal de 3 años para los bienes comprados desde el 1 de enero de 2022 (artículo 120 del TRLGDCU). Durante los dos primeros años se presume que el defecto ya existía en la entrega. La reparación, sustitución o reembolso te corresponden a ti, no a tu proveedor.

Aclara en tus condiciones quién paga la devolución: si no informas de que los gastos de devolución corren a cargo del cliente, los asumes tú.

Obligación 4: IVA, aduanas y seguridad del producto

IVA. Desde el 1 de julio de 2021 no existe la exención de los envíos de menos de 22 €: todo bien importado en la UE paga IVA desde el primer euro. Si vendes a consumidores de otros países de la UE y superas 10.000 € al año en esas ventas, aplicas el IVA del país del cliente a través de la ventanilla única OSS. Para envíos importados de hasta 150 €, el régimen IOSS te permite cobrar el IVA en el momento de la venta, y así tu cliente no paga nada al recibir el paquete.

Aduanas. Desde el 1 de julio de 2026, la UE cobra un derecho de aduana temporal de 3 € por artículo (por clasificación arancelaria, no por unidad) en los envíos de hasta 150 € procedentes de fuera de la UE. Lo declara y paga el vendedor o el importador, y está previsto hasta el 1 de julio de 2028. Inclúyelo en tu precio.

Seguridad. El Reglamento europeo de seguridad general de los productos (GPSR), aplicable desde el 13 de diciembre de 2024, exige, entre otras cosas, un operador económico establecido en la UE responsable de los productos. Juguetes, productos infantiles, aparatos eléctricos y cosméticos tienen además requisitos propios, como el marcado CE. Si no puedes documentarlo, no lo vendas.

Lo que convierte el dropshipping en ilegal

La Ley de Competencia Desleal (Ley 3/1991) y el TRLGDCU prohíben las prácticas engañosas: mentir sobre el precio, el origen, la disponibilidad o las características del producto.

Legal	Ilegal o de alto riesgo
Vender un producto que envía tu proveedor	Vender falsificaciones o réplicas de marcas
Indicar el plazo real (p. ej. 8 a 15 días)	Prometer 48 h en un envío de tres semanas
Un descuento real sobre un precio que existió	Un precio tachado que nunca se aplicó
Mostrar el stock real	Cuentas atrás falsas o «solo quedan 2» inventado
Presentar un producto importado como tal	Hacerlo pasar por fabricado en España
Mostrar reseñas de tus clientes reales	Copiar reseñas de AliExpress o comprarlas
Vender con alta, aviso legal y condiciones	Vender sin alta ni datos identificables

Mención aparte para las falsificaciones: el artículo 274 del Código Penal castiga con prisión de uno a cuatro años a quien distribuye al por mayor productos con una marca registrada sin permiso del titular, y con seis meses a tres años la venta al por menor. Un bolso «de diseñador» a 19 € de un proveedor desconocido es una falsificación.

Los riesgos reales

Antes de llegar a un juzgado, esto es lo que les pasa de verdad a las tiendas que no cumplen:

Bloqueo de la cuenta de pagos. Stripe, Shopify Payments y PayPal vigilan tu tasa de disputas. Retrasos y anuncios engañosos generan contracargos, y pueden retener tu dinero durante meses.
Cierre de tu cuenta publicitaria en Meta o TikTok por afirmaciones engañosas o uso de marcas.
Reembolsos que pagas tú y que tu proveedor no te devuelve.
Reclamaciones y sanciones de las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma.
Regularización de Hacienda o de la Seguridad Social si vendías sin estar dado de alta.

Muchas tiendas que se llaman «estafas» simplemente incumplieron las obligaciones 2 y 3. En nuestro artículo sobre estafas en el dropshipping verás cómo no convertirte en una y cómo evitar que te estafen a ti.

Checklist antes de lanzar tu tienda

Alta en Hacienda y en el RETA (o sociedad constituida)
Aviso legal, condiciones generales, política de devoluciones, privacidad y cookies
Plazo de entrega real medido con un pedido de prueba y visible en cada ficha
Formulario de desistimiento y reembolso en 14 días previstos
IVA revisado (OSS, IOSS) y derecho de aduana de 3 € incluido en el precio
Ningún producto de marca, logotipo ni réplica
Productos regulados (juguetes, electrónica, cosmética) descartados o documentados
Descuentos sobre precios reales, sin stock falso
Solo reseñas de tus clientes reales

Con esta base, nuestra guía sobre cómo hacer dropshipping paso a paso te lleva al siguiente nivel. Revisar la demanda, el margen y la competencia de un producto antes de probarlo, como hace la app Dropshipping Hero, también te ayuda a descartar pronto los productos con riesgo. Y si prefieres evitar plazos largos, mira nuestra lista de proveedores de dropshipping en España.

Preguntas frecuentes

¿Es legal el dropshipping en España?

Sí. Es una venta a distancia regulada por el TRLGDCU y la LSSI. Tienes que darte de alta, informar bien al cliente y cumplir plazos, desistimiento y garantía.

¿Necesito ser autónomo para hacer dropshipping?

Si vendes con habitualidad, sí, o bien crear una sociedad. El alta en Hacienda es obligatoria en todo caso. Consulta con un gestor si tus ventas son muy pequeñas u ocasionales.

¿Es ilegal vender productos de China con dropshipping?

No, siempre que informes del plazo real, gestiones el IVA de importación y los productos cumplan la normativa europea. Lo que importa es la información al cliente, no el origen.

¿Tengo que decir que hago dropshipping?

La ley no obliga a usar esa palabra. Sí obliga a indicar tu identidad, el plazo de entrega real y a no engañar sobre el origen del producto.

¿Quién responde si el pedido no llega?

Tú, como vendedor. Devuelves el dinero al cliente y después reclamas a tu proveedor.

¿Cuánto tiempo tiene el cliente para devolver un producto?

14 días naturales desde que lo recibe, sin dar explicaciones. La garantía legal por defectos es de 3 años para bienes comprados desde 2022.